行业背景,对于传统金融行业来说,向“大数据+互联网”转型要先让自己成为互联网金融企业,只有准确数据导向的金融才能够在大数据时代做到理解客户,否则客户体验将成为空谈。金融行业面临的问题:一、如何发掘潜在客户,扩大客户基础,解决金融的获客问题; 二、如何提升客户体验,塑造“千人千面”的客户画像,打造“量身契合”的客户服务;
关于民航大数据建设发展的指导意见》的发布对民航大数据建设提出构建数据标准体系、数据资源目录建设、提升数据管理水平、数据质量管理、推进数据要素流通、构建公共数据开放共享机制、创新智慧化数据应用服务、加强数据基础设施建设、加强民航数据网络建设、强化基础设施建设运维、强化安全管理责任、提升安全保障能力等14个方面具体工作任务。
行业背景:航空业作为信息化较高的产业之一,实际手中把握大量的数据信息,包括电子商务库、客户支持平台、常旅客和旅客系统、呼叫中心系统、离岗系统、培训系统、SOC控制系统、非常规运营管理系统、维修保养记录和机组人员信息,以及在网络媒体中网页等等。
行业背景,近年来,随着感知技术和计算环境的成熟,各种大数据在城市中悄然而生。大数据时代的到来打破了数据的垄断,信息源的扩大化和丰富化是大数据时代的重要特点。在可以预见的未来,大数据将遍布城市各个角落,不管是人们的衣食住行,还是城市的运营管理,都将在大数据支撑下走向“智慧化”,而大数据将为智慧城市提供“智慧引擎”。
随着智慧高速中网络、监控、收费等信息化基建逐步健全, 2019年12月交通运输大数据提上日程,智慧高速发展进入数字化新阶段,将关注于数据共享平台及AI大数据建设以提高社会效益。高速服务区功能扩张逐渐转变为旅游集散地。
行业背景,大数据正在对“营销模式”产生着影响。将大数据运用到营销中体现出的针对性的准确营销模式也许会成为未来营销的基本模式。同时大数据也将为银行、连锁行业的线上、线下营销活动的发展提供支持。大数据准确营销,即“洞察消费者需求 把握市场竞争优势 优化营销与运营”相结合的,通过大数据、云平台、数据分析挖掘为技术手段的,然后实现提升营销效率,提高运营能力的大数据解决方案。